无论是好消息还是坏消息
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715.4中国版本图书馆[正数据核字〔2018〕第018556号 著作权合同登记号图字：01-2017-6997 06X6八1601016X03110031乙1爪1七6己〔101306161X001〕 1131X3031311000士'界10界10：60111100131136匕73X308660111卩63X300 2311001111610X1261X303131100士'10爪1620113130836611100，60七1七16己 界10界10：6801131100，13刚：978-1-292-07408-5如06X6匕八1601136匕7 卩63X300231100，乙1爪1七6己，02015.八111813636603X10士'113匕00切37 匕660601X303111610307士'01爪0匕73076303， 6160100100爪60301031， 10〇1口己1080匕0七00007108，60X1080匕7307100X31100310X38661x1631373七6爪， 11016X133100士'『0爪卩63X300231100，乙1爪1七6土究。 本书封面贴有口63X3002此0社100(培生教育出版集团〕激光防伪 标签。 无标签者不得销售。 哈佛经典谈判课作者：（英）德雷克阿顿译者：张亮 总发行：北京时代华语国际传媒股份有限公司责任编辑：李征封面设计：红杉林文化版式设计：姜楠 北京联合出版公司出版(北京市西城区德外大街83号楼9层100088〕 北京中科印刷有限公司印刷新华书店经销字数220千字690毫米父980毫米11617印张2018年3月第1版2018年3月第1次印刷18刚：978-7-5596-1623-4定价：59.00元 未经许可，不得以任何方式复制或抄袭本书部分或全部内容版权所有，侵权必究 本书若有质量问题，请与本社图书销售中心联系调换。“结了，28年了。 ， “如果你没有情感，当初你怎么知道你想求婚。 ”我问。既然以高明的协议为目标，就要通晓各类战术。 2，掌控协议事项 图19以协议事项为中心的谈判 0协议事项卞0协议事项I口协议事项0协议事项I0协议事项 何谓协议事项 找出重要协议事项 谈判学重视对协议事项的整理，只有严格管控协议事项，才算是迈出掌控谈判的第一步。 协议事项种类繁多，如并购、收购等业务，最大的谈判可能会有数百或近千条。 不过在常规的商务谈判中，需要注意的事项条目却并没有那么多。 但在同对方谈判的过程中，为了更好地推进谈判，我们应注意将谈判事项分为需要花费时间重点关注的紧要事项和常规事项。 紧要的事并没那么多 一般情况下，在谈判全局中，重要协议事项的占比约为10?20。 倘若我们再做进一步压缩，需要注意的紧要事项通常不到十条，重中之重不过两三条。你们在出版的最后关头帮了大忙。 感谢一路上扮演特约编辑的伯纳德斯。 感谢你们所有 人。他对我说，他的心里“从来没有任何感觉”。这种方法也被称为他⑶（胞1服11丫2x10316&〔0116116172x33116，一网打尽、无一遗漏），对谈判学来说，一网打尽同样重要。电话：010-83670231 关于作者 在过去的25年里，德雷克阿顿一直担任国际谈判师的角色。 他在与世界第三大零售商的一次谈判中，第一次意识到有一些至关重要的谈判技能值得学习。 当时他拒绝在一单一百万英镑的合同上做出价格调整，在谈判仅仅进行了30秒后，他就被要求离开会议室了。 当天晚上在回家的路上，德雷克阿顿买了他人生中第一本关于谈判学的书。 从那时开始，他不断地学习研究每一本有价值的书、音频资料，并认真观看全球顶级专家们出版的关于谈判学这一话题的视频资料。在大多数情况下，你会明显倾向于其中的一两条回复。利害的一致 为了相互了解，就要考虑彼此需要达成怎样的一致。 谈判双方立场有别，消除一切分歧和对立并不现实。 既然不能指望不切实际的目标，聚焦彼此利益的一致性就变得不可或缺。请将这本书放在你的案头或者你的书房里，每当你面对谈判情境时，就可以拿来做参考事实上你需要这本书的次数比你想象的还要多。 正如我的一位朋友在很多年前提醒我的那样，自我提升类的书是为了实用而存在的，不是为了放在书架上面装点门面：“武装你自己，而不是武装你的书架。 ” 笔者祝愿各位在提升谈判技能之后能够完成精彩的谈判。 请牢记： 1.永远要为对方留有利益空间。 2任何事情，无论你把它细分成多少部分，你都总能看到每一部分的两面性。 3‘凡事预则立，不预则废。
这位英国超新星的第一桩生意是他在16岁时创办的一份名为《学生》〔51旧601〕的杂志。 后来，从维珍唱片（找仏。这是冷静分析的前提，同时也要考虑一下对手的损失。不要枪杀信使 这个说法来自于古代的故事传说。 故事中描述的信使如果带来好消息往往会被奖赏，而带来坏消息的信使则会被杀死。 我记得曾经服务过一位老板，这位老板说过：“我想要知道正在发生的一切事情，无论是好消息还是坏消息，我都希望第一时间得到消息。 ”可是我很早以前就发现，这位老板是个听不得坏消息的主儿，因为有一次我跟他报告了一个坏消息，结果我就被谴责了，他还责备我不应该专挑出坏消息来让他看。 所以对这种人来说最好就把坏消息交给别 人让老板自己去发现坏消息好了。 我当时非常惊讶的一点是，他竟然会犯这种致命的错误。 要知道，这种领导方式让他失去了声誉。这么说，你可能很难相信，特别是在它们给你造成麻烦的时候。为了判断比尔身体语言的意图，你需要关注自己做出的姿势的匹配度。 如果看见比尔跷着右腿，你也跷起了右腿，那你更有可能赞同他的观点。请问提出这份提议的人会是谁呢。 请问签字付款的人是谁呢。然而，在“鼓舞人心的领导力”一项中，尼克却得到了一个“不及预期”的评价，十分扎眼。 “不及预期”的评价一旁写道：“尼克只考虑近期的事情，看不到更大的图景。 他需要用战略远景来激励他人。”此时，比尔会伸出手臂或手腕给你。 现在你就可以观察他随后的动作了。为什么倾听是如此的重要 作为一个谈判者，你首先需要成为一个好的倾听者。 事实上，我的意思是你需要成为一个真正优秀、水平一流的倾听者才行。
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